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// Sobre o serviço

Monitoramento e gerenciamento proativo

Monitoramento 24×7 e gerenciamento proativo 8×5 de Infraestrutura da TI são pilares essenciais para a eficiência de um Service Desk moderno. Essas práticas garantem que incidentes sejam detectados e tratados antes que se tornem problemas críticos, minimizando interrupções e maximizando a disponibilidade dos serviços.

Acompanhamento de rotinas

Monitoramento da área de TI direcionando os analistas em sua rotinas e projetos.

Suporte remoto e local

Reparo de TI com suporte remoto, telefônico e presencial, gerido por sistema de tickets.

Inventário de ativos de TI

Análise do ambiente do usuário de forma estruturada para verificar se itens básicos estão funcionando de forma correta.

Cobertura de férias e transições

Cobertura da operação de suporte de TI durante o período que a empresa precisar ou na ausência do colaborador

Preventiva mensal

Rotina mensal que gera um bom funcionamento e segurança da infraestrutura para que haja redução de paradas imprevistas.

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Quer solicitar um orçamento?

+100 marcas confiam na tecnologia e expertise da SLTECH para proteger dados, otimizar a TI e impulsionar a segurança digital de seus negocios.

// Depoimentos

A opinião de quem confia na gente

José Carlos Rizoli

Presidente do INDSH e proprietário da RIZ Consultoria.

“O Instituto Nacional de Desenvolvimento Social e Humano tem vários parceiros que ajudam o desenvolvimento do nosso trabalho. Um desses e, talvez o principal parceiro, é a SLTECH. A SLTECH é a empresa especializada em informática e tem nos feito muito bem, o desenvolvimento que com o crescimento e com as novas unidades que nós temos eles tem nos atendido muito bem.

Aliás, o Sidnei, que é o proprietário da SLTECH, eu já o conheço a muitos anos, a gente, todos se conhecem a muitos anos, e sabe da seriedade com que eles trabalham, a honestidade com que eles trabalham, são de um esforço extraordinário.

Precisando deles a qualquer momento, a qualquer hora, eles nos atendem muito bem, portanto, quero ressalvar o extraordinário trabalho que a SLTECH faz conosco, que é muito bom e que eu cumprimento e indico para quem quiser, para quem precisar. A SLTECH é uma grande empresa.”

Kathia Alves

VIP Solutions

A parceria com a SLTech transformou totalmente a segurança e a eficiência da nossa infraestrutura de TI. Desde o primeiro contato, eles entenderam exatamente nossas necessidades e aplicaram um atendimento meticuloso em cada etapa. A equipe foi muito clara no diagnóstico e rápida na implementação das soluções. Agora, com o monitoramento constante e suporte ágil, temos a tranquilidade de saber que nossa empresa está protegida e sempre atualizada. Além disso, os relatórios periódicos e revisões fazem toda a diferença. Sem dúvida, a SLTech trouxe mais segurança e confiança para nossa operação.

Zimar Vieira Gonçalves

Gerente Administrativa da SINCOMAVI

“Trabalhamos com a SLTECH com certeza há mais de 20 anos, agora não me lembro exatamente a data. Durante todo esse tempo tivemos várias mudanças, nos deparamos com vários cenários, e vocês estavam sempre presentes, buscando o melhor para nos oferecer, e nos atender da melhor forma, sempre com soluções e tecnologias modernas e inovadoras. O suporte está sempre atento ao cenário da empresa para oferecer qualidade e atualizações pertinentes, para não ficar obsoleto e nem ter perda de produtividade. Agora quero dar um feedback sobre as últimas mudanças aqui no Sincomavi. Ficamos em home office na pandemia e foi muito tranquilo, o fato da mudança na hora certa para o Office 365 foi excelente. O acesso remoto foi tranquilo para toda equipe, com isso foi possível desenvolver nossos trabalhos sem problemas. Quanto ao suporte, sempre que precisei de alguma coisa fui atendida com excelência. Vocês estão de parabéns como sempre. Obrigada Super recomendo…sempre!”

Sandra Soares

Ex-Gerente Executiva da RMS Comunicações Ltda.

Trabalhamos com a SLTECH desde 2001, quando nossa empresa iniciou as atividades. Na ocasião, a SLTECH cuidou de todo o projeto de implantação da rede em nosso escritório, e seguiu dando suporte técnico para todas as questões ligadas à tecnologia.

Ao longo destes quase 20 anos nossa empresa cresceu e necessitou de atualizações, novas estruturas e soluções para atender às suas necessidades, e tivemos permanentemente a SLTECH como nossa parceira na área de TI, sempre pronta para nos atender com a rapidez requerida, com propostas de soluções conectadas com as tecnologias mais modernas, e com equipe qualificada e eficiente na prestação de serviços estruturais e de suporte técnico.

Recomendamos a SLTECH com a certeza de indicar uma empresa que realiza um excelente trabalho!

Rodrigo Gazola

CEO e fundador da ADDEE

Desde 2014 nós atendemos diversos prestadores de serviços no Brasil, e a SLTECH é uma dessas empresas. A SLTECH se tornou um case de sucesso no mercado de prestação de serviços e são nossos parceiros desde 2017. Nos conhecemos em um evento e começamos um relacionamento logo em seguida, pois eles já estavam procurando uma ferramenta completa para gestão dos clientes e já existia uma grande preocupação em prestar o melhor serviço. De lá para cá é nítido o crescimento da SLTECH e a maturidade que eles adquiriram nestes últimos anos. A empresa já foi premiada mais de uma vez pela sua excelência no uso da nossa solução de proteção de dados e, também, faz parte do nosso seleto grupo de parceiros elite. Sem dúvidas, essa é uma parceria de muito sucesso. Parabéns a toda a equipe da SLTECH pelos 25 anos. Que venham muitos outros anos e que vocês continuem revolucionando o mercado de prestação de serviços em TI.

José Carlos Gimenez

Capital Trade

“Boa tarde, meu amigo Sidnei, Leandro e equipe da SLTECH. Vocês estão fazendo 25 anos de história, graças a Deus de muito sucesso e isso nos traz muita alegria, nessa parceria entre a SLTECH e a Capital Trade. Já são 16 anos, desde 2006, que iniciamos essa nossa parceria aonde vocês iniciaram lá atrás mostrando toda a qualidade do trabalho de vocês nessa parte de TI.

Fomos crescendo, a tecnologia foi aumentando, vocês também foram trazendo novidades e essa parceria sempre foi uma parceria de muito sucesso. Então, desejamos muito sucesso para vocês, nesses 25 anos, que Deus mantenha vocês crescendo mais 25 anos, porque é o nosso desejo, nossa parceria duradoura e tenho certeza, estamos hoje aqui em Portugal, fora do Brasil, mas é de uma grande alegria poder passar esse relato dessa grande parceria que nós temos com vocês.

Então nosso muito obrigado, sucesso sempre e que Deus abençoe a vocês cada dia mais. Tudo de bom, Gimenez da Capital Trade.”

Rafael Bernardes

Mentoria

“Opa, Vida Longa e Próspera, Rafael Bernardes. Estou aqui no MSP Summit especialmente para gravar um vídeo para falar sobre a SLTECH. Olha só, muitos querem, poucos tentam e quase ninguém consegue o que vocês fizeram.25 anos de sucesso, dessa trajetória de persistência, de batalha, sempre querendo entregar mais e melhor para os seus clientes. Parabéns, CEO Sidnei, parabéns ao Leandro, pela história, pela persistência e pela busca contínua de impactar os seus clientes com o que há de melhor na tecnologia. Parabéns, mesmo!

Olha, e se você não conhece, se você está acompanhando, se você não é cliente, se você está em dúvida se você entra com a SLTECH ou não, saibam que Sidnei e Leandro comandam com maestria uma equipe que está preparada para fazer o seu negócio crescer, ela está focada no desenvolvimento da tua empresa e eles não descansam enquanto não tiverem o melhor feito ali. Ta bom!?

André Lima

Espaço Oralis

“Oi, eu sou o doutor André Lima da Espaço Oralis Odontologia, e hoje eu estou aqui para cumprimentar e parabenizar os nossos amigos Sidnei e Leandro Galhardi da SLTECH, a espaço Oralis é cliente da SLTECH já a bastante tempo e a gente pode comprovar a qualidade dos serviços prestados por eles, super eficientes, super rápidos, muito assertivos em todas as colocações.

A gente nunca ficou na mão com eles. Então se tem alguém que cuida da nossa TI, com o primor, com o cuidado, como se estivesse cuidando de um filho da gente, esse alguém é o time da SLTECH. Então quero deixar aqui meu registro, meu agradecimento por esse tempo todo de parceria e dizer o seguinte, meus caros, eu, além de ser um cliente muito satisfeito, eu sou um indicador e referenciador contumaz de vocês. Parabéns.”

Andréa Giugliani

Giugliani Advogados

“Olá, pessoal da SLTECH. Queria passar aqui para deixar meu testemunho, parabéns para vocês que estão fazendo 25 anos de mercado, vocês agregaram muito para o nosso escritório, Giugliani Di Lullo Advogados. Vocês têm uma equipe maravilhosa, o Sidnei, todo mundo aqui, queria deixar parabéns.

Vocês fizeram um trabalho muito lindo de transformação digital do meu escritório, ainda mais no tempo de pandemia, nós somos extremamente gratos a vocês, trabalho de muita qualidade. E é isso né gente, quando se tem bons parceiros que se podem contar, você fazer o quê?

Sair de férias, tranquilamente, sabendo que tem alguém cuidando do seu negócio tão bem quanto você cuidaria. Então, muito obrigada, parabéns que vocês continuem sempre assim e contem com a nossa parceria sempre. Até mais.”

Décio Freitas

Diretor BNI ABC

“Olá, eu sou Décio Freitas do BNI ABC. Fim de ano chegando e não sai da nossa cabeça o presente, o dar ou receber. Mas, tem um outro presente que é muito importante que é estar presente e isso, eu posso afirmar, os nossos amigos da SLTECH, estão sempre presentes.

Quando você tem um problema eles estão lá para te ajudar a resolver e a presença deles é marcante, porque as soluções vem para resolver realmente, as consultorias vem para trazer novas soluções e isso é muito importante. E aqui no BNI, é um ambiente de alta credibilidade.

Conquistar esse ambiente não é para qualquer um. Mas, parabéns, a 25 anos a SLTECH está presente e está presente no BNI também. Parabéns, Sidnei e parabéns Leandro. Forte abraço.”

Claudenir

Conexos

“Olá, tudo bom? Eu sou o Claudenir Scalzer da Conexos. Queria parabenizar os meus amigos da SLTECH nesses 25 anos de empresa, de parceria. Uma empresa que eu acompanhei o crescimento, em diversos clientes em comum, empresa séria, comprometida com o resultado do cliente, uma empresa com uma pegada de inovação com uma ideia de levar para o cliente o que tem de mais novo no mercado de segurança, de tecnologia.

E que a gente tem muito orgulho de ter feito parte e continuar fazendo parte da história do crescimento, junto com o Sidnei e com todo o time da SLTECH. Meus parabéns, a todo o time da SLTECH e aos seus clientes.”

Marcella Amado

Advogada

“Oi, eu sou a Marcella Amado e estou aqui hoje para parabenizar a SLTECH pelos 25 anos de vida. Mas, gostaria de fazer um agradecimento ao Sidnei e ao Leandro, que conseguiram com maestria fazer com que a equipe entenda o espírito da SLTECH. Eu já entendi o espírito da empresa, que é um atendimento impecável, responsabilidade e comprometimento.

Quero muito que, nos próximos anos, vocês sejam vistos como uma das maiores empresas de segurança da informação. Eu, trabalhando com direito digital, posso afirmar isso de olhos fechados. Espero também, que a Marcella Amado Soluções Digitais LGPD possa continuar fazendo parte da história de vocês. Vocês são muito importantes para o nosso business e o que eu tenho a desejar é muito mais sucesso, muito mais sucesso e muito mais sucesso.

Obrigada pela parceria e obrigada pela amizade. Um beijo para vocês da SLTECH.”

Felipe

Renovo

“E aí pessoal da SLTECH, meus parabéns, 25 anos de puro sucesso e com uma parceria muito maravilhosa com a Renovo Auditoria e Consultoria empresarial. Eu sou Felipe, sócio auditor da Renovo, e venho aqui dar os parabéns para essa empresa que evolui a cada dia, numa segmentação que é de suma importância para o mercado e para as empresas. Parabéns, SLTECH, tudo de bom a vocês, sucesso sempre.”

Vinicius Durbano

ECO IT

“A SLTECH, o que eu tenho para falar da SLTECH, uma empresa com empreendedores corajosos, visionários, de trabalho duro, de execução. É muito ter a parceria com a SLTECH. Conheci o Sidnei e o Leandro lá atrás, em um evento de uma comunidade de tecnologia, os ‘caras’ estavam com brilho no olho desde o primeiro dia que eu vi, querendo fazer a coisa da melhor forma, com qualidade, entregar algo diferenciado para o mercado.

Não sei se vocês lembram senhores, mas a gente estava falando de backup em nuvem, alguns anos atrás ai. E aí depois a gente começou conversas, troca de experiências, acabamos nos aproximando no negócio, então fizemos negócios juntos de vários tipos. Vocês fazem parte da história da Eco Trust, que é a nossa plataforma, são um dos parceiros aí, importantes e, também acabamos fazendo uma amizade e admiro muito vocês e o que vocês vem construindo.

Daniel Bulha

Diretor ABASP

“Olá, meu nome é Daniel Bulha, sou diretor executivo da ABASP. E gostaria de parabenizar toda a equipe da SLTECH, pelos seus 25 anos. Continuem assim, focados no cliente, prestando serviços com excelência, trazendo o que há de mais novo no mercado de tecnologia e, que venham os próximos 25 anos. Parabéns, Sidnei e toda equipe, um grande abraço.”

Giulia

Advogada

“Oi pessoal, meu nome é Giulia Andreazza, eu faço parte da equipe Juk Cattani Sociedade de Advogados e eu estou aqui hoje para parabenizar a SLTECH pelos 25 anos de estrada. Queria agradecer ao Sidnei e a toda a equipe, o Marcelo, o Gustavo, por todo o apoio que vocês nos dão aqui no dia a dia com as tecnologias e dizer que certamente a parceria com vocês melhorou os nossos serviços, a nossa tecnologia interna, todos os nossos processos.

Queria dizer também, que é um profundo agradecimento de toda a nossa equipe, porque a SLTECH não só traz a solução daquele problema imediato, mas eles realmente se preocupam em trazer ideias e dicas de como que a gente pode melhorar todas as coisas dentro do escritório relacionadas a tecnologia e segurança. Então, um agradecimento em nome de toda a equipe Juk Cattani.”

Leão

“Olá, eu sou Leão Serva, sou Jornalista. Eu estou aqui hoje para cumprimentar pelos 25 anos da SLTECH o Sidnei e o Leandro, que eu conheci ainda começando no seu negócio, porque eu sou cliente deles a 25 anos, sempre muito feliz com o atendimento, tanto com a segurança da informação, quanto todo o atendimento, a qualidade do atendimento, a confiança que a gente pode ter e atribuir a eles, porque eles sempre entregam o que prometem e sempre nos atendem com muito carinho.

O Sidnei, inclusive, se tornou uma parte da minha família porque meus filhos cresceram tendo o Sidnei como referência no atendimento de informática para nossa família e para os nossos negócios.”

Wagner Calfa

“Olá, boa tarde! Eu sou Wagner, ex gestor da confidere administração e serviços, empresa que durante 20 anos trabalhou na administração de condomínios no litoral de São Paulo e, desde sempre, estivemos em parceria com a SLTECH. Leandro e Sidnei formaram uma equipe eficiente, competente e bem dirigida essa equipe, que só agregou valores aos nossos trabalhos.

Eu quero parabenizá-los pela comemoração dos 25 anos da SLTECH, ressaltando que nossa parceria esteve presente durante todo esse tempo de existência da confidere, hoje, mesmo aposentado, eu estou fazendo questão de manifestar aqui o meu depoimento sobre o caráter da empresa, dos seus dirigentes e ressaltar mais uma vez a competência técnica deste grupo.

Angelo Máximo

Capital Trade

Gostaria de expressar meu reconhecimento pelo excelente serviço prestado pela Sltech. A equipe sempre demonstrou grande profissionalismo, expertise e comprometimento com as soluções tecnológicas. O suporte técnico tem sido sempre ágil e eficiente, atendendo nossas necessidades de forma assertiva e sempre com a melhor qualidade. Estamos muito satisfeitos com a parceria e confiança que podemos depositar na empresa, e certamente continuaremos a contar com seus serviços para nossas futuras demandas. Parabéns pelo trabalho excepcional!